Termos e Condições

1. Condições Gerais

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website do AUTO 253 e a relação comercial estabelecida. A navegação no website e a solicitação de serviços implicam a aceitação dos presentes termos.

2. Informação sobre Viaturas e Preços

A informação técnica, equipamento, preço e disponibilidade das viaturas apresentadas no website são inseridos com o maior rigor possível. No entanto, estas informações não dispensam a confirmação presencial junto da nossa equipa e não podem ser consideradas como uma proposta contratual vinculativa.

O AUTO 253 reserva-se o direito de alterar os preços, características e disponibilidade das viaturas sem aviso prévio. Todos os preços indicados incluem as taxas e impostos legais em vigor, salvo indicação em contrário.

3. Serviço de Importação e Encomenda

O serviço "Chave na Mão" e os pedidos de importação estão sujeitos a um contrato específico de prestação de serviços, sendo as condições de pagamento, sinalização e prazos de entrega acordados individualmente com cada cliente, de acordo com o veículo selecionado.

4. Garantia

Todas as viaturas comercializadas pelo AUTO 253 beneficiam da garantia legal em vigor, cujas condições e prazos serão detalhados no momento da aquisição, em conformidade com o Decreto-Lei n.º 84/2021.

5. Tratamento de Dados (RGPD)

O AUTO 253 compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes. Os dados pessoais recolhidos através de contactos (email, formulários ou WhatsApp) destinam-se exclusivamente à resposta a pedidos de informação, propostas comerciais ou agendamentos, não sendo partilhados com terceiros sem consentimento explícito.

O titular dos dados tem o direito de aceder, atualizar, retificar ou apagar os seus dados pessoais, bastando para tal contactar-nos através do email fornecido na secção de contactos.

6. Resolução Alternativa de Litígios (RAL)

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo competente. Para o setor automóvel, pode consultar o Centro de Arbitragem do Sector Automóvel (CASA) em www.arbitragemauto.pt.

Adicionalmente, encontra-se disponível o Livro de Reclamações Eletrónico, cujo acesso está disponibilizado no rodapé deste website.